Всё отлично. Никто меня с пристрастием не допрашивал
Наоборот, задавали такие вопросы и говорили такие вещи, что мне стало понятно, что во мне заинтересованы, и мои шансы остаться там действительно велики. Теперь надо отлично показать себя на экзамене.
День абсолютно непродуктивный в плане сдачи тестирований. Вчера сидела над материалами до часу ночи. В час я поняла, что всё-таки не успею полностью всё проштудировать, плюнула и пошла спать. Утром встала злая, невыспавшаяся. Пришла рано перед занятиями, чтобы попробовать сдать, и, как оказалось, всё было зря. Потому что два теста, которые остались, не может сдать никто, и я в том числе. Поэтому я, не обращая внимания на всеобщую панику и хаос вокруг, великодушно на них сегодня забила и решила, что буду тщательно всё учить на выходных и сдавать на следующей неделе.
А вот занятия были классные. Был тренинг по общению с клиентами. Мы разыгрывали ролевые игры "клиент-специалист". Причём, мне доставались одни негативные и очень смешные роли, когда сотрудник ведёт себя откровенно неадекватно по отношению к клиенту. Было приятно похулиганить)
Вечером меня в Контакте нашёл один из тренеров из Федерации. Спрашивал, почему я не хожу на занятия, не случилось ли чего и чем они могут помочь. Так неожиданно и приятно
Я-то думала, что я так, ещё один недоумок, которого учить бесполезно, но который исправно платит деньги, и поэтому не гнать же его. А тут так по-человечески побеспокоились. Приятно, да...


День абсолютно непродуктивный в плане сдачи тестирований. Вчера сидела над материалами до часу ночи. В час я поняла, что всё-таки не успею полностью всё проштудировать, плюнула и пошла спать. Утром встала злая, невыспавшаяся. Пришла рано перед занятиями, чтобы попробовать сдать, и, как оказалось, всё было зря. Потому что два теста, которые остались, не может сдать никто, и я в том числе. Поэтому я, не обращая внимания на всеобщую панику и хаос вокруг, великодушно на них сегодня забила и решила, что буду тщательно всё учить на выходных и сдавать на следующей неделе.
А вот занятия были классные. Был тренинг по общению с клиентами. Мы разыгрывали ролевые игры "клиент-специалист". Причём, мне доставались одни негативные и очень смешные роли, когда сотрудник ведёт себя откровенно неадекватно по отношению к клиенту. Было приятно похулиганить)
Вечером меня в Контакте нашёл один из тренеров из Федерации. Спрашивал, почему я не хожу на занятия, не случилось ли чего и чем они могут помочь. Так неожиданно и приятно

